ΕΛΙΣΑΒΕΤ ΜΗΝΑΪΔΗ: Οι επιχειρήσεις πρέπει να εκπαιδεύουν το προσωπικό, όπως γίνεται στην Αυστρία

Βρίσκεται στην Ελλάδα αρκετά χρόνια και τον τελευταίο καιρό άνοιξε τη δική της επιχείρηση στη Χαλκίδα. Η Ελισάβετ Μηναϊδη, ιδιοκτήτρια του καταστήματος Painter's Paradise, σχολιάζει για την αγορά της Χαλκίδας και τη συγκρίνει με εκείνη της Αυστρίας, απ' όπου κατάγεται.

Διαβάστε τι απάντησε στις ερωτήσεις του OlaEvia.

1) Ποιο είναι το "μυστικό" για να κρατάτε ζωντανή την επιχείρηση σας;

Ενημερώνομαι συνεχώς για οτιδήποτε καινούργιο υπάρχει στο αντικείμενο μου. Νέες τεχνικές, νέα προϊόντα. Προσπαθώ πάντα να συμβαδίζω με την εποχή και ακόμη πιο μπροστά από αυτήν.  

2) Θα πουλάγατε την επιχείρηση σας, αν παίρνατε ένα ικανοποιητικό ποσό; 

Ναι, φυσικά. Και θα άνοιγα μια καινούργια. Εχω τόσες πολλές ιδέες για άλλα πράγματα που θα αξιοποιούσα το ποσό εκεί.

3) Ποιοι είναι οι βασικοί επιχειρηματικοί σας σύμβουλοι;

Ο εαυτός μου.

4) Πιστεύετε ότι πρέπει να μειωθεί η φορολογία των επιχειρήσεων και πόσο;

Βέβαια. Θα ήταν καλά να πάει στο 10% από το 27% που είναι τώρα. Αντε, έστω στο 15%. Ευχαριστημένη θα ήμουν και πάλι.

5) Τι πιστεύετε ότι χρειάζεται η Χαλκίδα και η Εύβοια για να ανακάμψουν οικονομικά; 

Βιομηχανία, όπως άλλοτε. Να έχει ο κόσμος δουλειά και έτσι θα κινηθεί και η αγορά. 

6) Πώς κρίνετε γενικά το επίπεδο των υπηρεσιών που προσφέρουν οι Ευβοείς επιχειρηματίες στους πελάτες τους; 

Αρκετοί, θέλουν δουλειά... Επίσης, το προσωπικό που έχουν χρειάζεται εκπαίδευση. Μπαίνεις σε ένα κατάστημα και δεν σου δίνουν σημασία, ούτε σου χαμογελάνε. Πρέπει να γίνει, όπως στην Αυστρία. Μια φορά τον μήνα γίνεται εκπαίδευση στο προσωπικό από επαγγελματίες. 

7) Σε τι διαφέρει κυρίως η αγορά της Αυστρίας με της Ελλάδας;

Αυτό που είπαμε παραπάνω. Στην εκπαίδευση. Στον τρόπο που θα μιλήσει το προσωπικό στον πελάτη. Η Αυστρία είναι προχωρημένη σε πολλά θέματα. Αυτό που δεν μου αρέσει είναι ότι έχει πολλά πολυκαταστήματα με τις γνωστές αλυσίδες. Αντίθετα, στην Ελλάδα βρίσκεις πολλές μικρές επιχειρήσεις και έχεις περισσότερες επιλογές για τις αγορές σου.  

8) Τι περιμένετε από τη νέα κυβέρνηση; 

Για την ώρα τίποτα (γελάει). Δεν μου έχουν κερδίσει την εμπιστοσύνη.